Uslovi korištenja

Ovi Uslovi korištenja uređuju prava i obaveze između društva d. o.o. „iPRINT“ Bihać (u daljem tekstu: Pružalac usluge) i korisnika web stranice za online naručivanje usluga printanja dokumenata (u daljem tekstu: Korisnik).

Korištenjem web stranice, registracijom korisničkog računa ili naručivanjem usluga, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da prihvata ove Uslove korištenja u cijelosti.

Ako se Korisnik ne slaže sa ovim Uslovima, dužan je prestati koristiti web stranicu i usluge.

Pružalac usluge je:

Pružalac usluge omogućava korisnicima online naručivanje usluga printanja digitalnih dokumenata (PDF i drugi podržani formati), uključujući odabir parametara printanja, plaćanje i dostavu.

Usluga se realizuje isključivo na osnovu fajlova koje Korisnik samostalno uploaduje na sistem.

Korisnik može koristiti određene funkcionalnosti web stranice bez registracije, dok je za korištenje naprednih funkcionalnosti potrebna registracija korisničkog računa.

Korisnik je odgovoran za:

• tačnost unesenih podataka,
• čuvanje pristupnih podataka,
• sve aktivnosti izvršene putem svog korisničkog računa.

Pružalac usluge zadržava pravo da privremeno ili trajno suspenduje ili ukloni korisnički račun u slučaju kršenja ovih Uslova korištenja ili važećih propisa.

Naručivanje se vrši putem web stranice odabirom željenih parametara printanja i uploadom dokumenta.

Korisnik je dužan da prije potvrde narudžbe:

• provjeri sadržaj dokumenta,
• provjeri tehničke parametre printanja,
• potvrdi tačnost narudžbe.

Printanje se vrši tačno prema dokumentu i postavkama koje je Korisnik dostavio. Pružalac usluge ne vrši sadržajnu ni tehničku korekciju fajlova, osim ako je to posebno ugovoreno.

Pružalac usluge ne odgovara za:

• loš kvalitet printa uzrokovan lošim kvalitetom dostavljenog fajla,
• greške u sadržaju dokumenta,
• tipografske, gramatičke ili dizajnerske greške u fajlu,
• razlike u boji usljed razlika između digitalnog prikaza i fizičkog printa.

Manja odstupanja u boji, rezu i pozicioniranju smatraju se prihvatljivim u okviru industrijskih standarda.

Korisnik izjavljuje i garantuje da:

• ima pravo koristiti i umnožavati sadržaj uploadovanih dokumenata,
• dokumenti ne krše autorska, srodna ili druga prava trećih lica,
• sadržaj nije nezakonit, uvredljiv ili zabranjen važećim propisima.

Pružalac usluge ne vrši provjeru sadržaja dokumenata i ne snosi odgovornost za njihov sadržaj.

Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju zakonom propisane poreze, osim ako nije drugačije navedeno.

Plaćanje se vrši putem ovlaštenog payment procesora Monri. Pružalac usluge ne prikuplja niti obrađuje podatke o platnim karticama.

Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon uspješno izvršenog plaćanja.

Dostava se vrši putem ugovornih dostavnih službi.

Rokovi dostave su procijenjeni i mogu zavisiti od faktora na koje Pružalac usluge nema uticaj (rad dostavne službe, vremenski uslovi, viša sila).

Pružalac usluge ne snosi odgovornost za kašnjenja u dostavi nastala krivicom trećih lica.

Zbog prirode usluge printanja po narudžbi, povrat sredstava nije moguć, osim u slučaju kada je greška nastala isključivo krivicom Pružaoca usluge.

Reklamacije se moraju podnijeti u roku od 24 sata od prijema pošiljke, uz dostavljanje odgovarajućih dokaza.

Pružalac usluge ne odgovara za:

• indirektnu ili posljedičnu štetu,
• gubitak dobiti,
• gubitak podataka,
• štetu nastalu korištenjem web stranice.

Ukupna odgovornost Pružaoca usluge, u svakom slučaju, ograničena je na iznos konkretne narudžbe.

Lični podaci Korisnika obrađuju se u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine i Politikom privatnosti koja je sastavni dio ovih Uslova korištenja.

Web stranica koristi kolačiće u skladu sa Politikom kolačića. Detaljne informacije dostupne su na posebnoj stranici.

Pružalac usluge zadržava pravo izmjene ovih Uslova korištenja u bilo kojem trenutku.

Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici. Nastavak korištenja usluge nakon izmjena smatra se prihvatanjem novih uslova.

Na ove Uslove korištenja primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine.

Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Bihaću.